Маркетплейс
Довідковий центр продавця
Маркетплейс
Довідковий центр продавця
  • Довідка
  • Статті
  • FAQ
  • Продавати на ROZETKA
    • Початок роботи
      • Знайомство з ROZETKA Маркетплейс
      • Як розпочати продаж
      • Категорії та бренди товарів
      • Назва продавця
      • Підготовка прайс-листа товарів
      • Дропшиппінг
      • Терміни та визначення
    • Необхідні документи та договір
      • Які документи потрібні ФОП / юридичній особі
      • Підписання договору
      • Як отримати кваліфікований електронний підпис (КЕП / ЕЦП)
    • Вимоги для продажу деяких категорій товарів
      • Продаж продуктів харчування та БАДів
      • Продаж товарів для тварин (корм, вітаміни, премікси та т.п.)
      • Продаж пневматичної зброї, зброї під патрон Флобера, ножів, луків і арбалетів
      • Продаж медичних приладів та лікувально-профілактичних засобів
      • Продаж піротехніки та ГБО
      • Продаж отрути для гризунів та засобів захисту рослин
      • Продаж послуг
      • Продаж автозапчастин
      • Продаж вживаних та відновлених товарів (б/в refurbished)
      • Продаж чохлів для мобільних телефонів
      • Продаж засобів індивідуального захисту військового призначення
  • Особистий кабінет
    • Управління замовленнями
      • Створення замовлення
      • Редагування замовлення
      • Додатковий продаж
      • Скасування замовлення
      • Відновлення скасованного замовлення
      • Статус замовлення
      • Статус оплати замовлення
      • Видача чека для замовлення (інтеграція ПРРО)
    • Управління товарами в кабінеті продавця
      • Управління прайс-листами
      • Управління ціною та наявністю товару в кабінеті продавця
    • Управління акаунтом
      • Статус магазину
      • Графік роботи
      • Менеджери магазину
      • Налаштування профілю та сповіщень
      • Налаштування платежів (двостадійна оплата)
      • Безпека акаунту
      • Зміна юридичної особи / ФОП
      • Зміна юридичних даних
      • Закриття магазину
    • Зворотний зв'язок та рейтинг
      • Служба підтримки продавця (Переписка з ROZETKA)
      • Рейтинг та відгуки про продавця
      • Сторінка продавця
      • Захист авторських прав
    • Блокування магазину
      • Чому заблокований магазин
      • Блокування за заборгованість на рахунку
      • Блокування за низьку якість роботи
      • Рівень виконання замовлень
    • Модулі
      • Модуль Нова Пошта
      • Модуль Укрпошта
      • Модуль Meest
      • Модуль Видача в ROZETKA
    • Інструменти
      • API
      • Застосунок продавця для iOS та Android
      • Плагін RZ.MarketPlace для Google Chrome
  • Замовлення та доставка товарів
    • Робота з замовленнями
      • Опрацювання замовлення
      • Супровідні документи до товару
      • Відсоток викупу замовлень покупцем
      • Проблеми із замовленням
      • Мінімальна сума замовлення
      • Обмін та повернення товару
      • Перевірка замовлень адміністрацією
    • Робота з покупцями
      • Стандарти роботи на маркетплейсі
      • Комунікація з покупцями
      • Номер телефону для зв'язку з клієнтами
      • Звернення в кол-центр
      • Гарантійне обслуговування
      • Заявки на повернення товару та звернення щодо гарантії
    • Способи оплати
      • Загальна інформація про способи оплати
      • RozetkaPay
      • Онлайн оплата від ПриватБанк
      • Онлайн оплата від Ощадбанк
      • Google Pay та Apple Pay
      • PrivatPay
      • Миттєва розстрочка та Оплата частинами від ПриватБанк
      • Оплата в кредит
      • Безготівковий розрахунок
      • Передплата на карту продавця
      • Переказ коштів (P2P-платежі)
    • Способи доставки
      • Загальна інформація про способи доставки
      • Укрпошта. Відправлення від юридичної особи / ФОП
      • Доставка за кордон
    • Доставка в точки видачі ROZETKA
      • Підключення доставки товарів в точки видачі ROZETKA
      • Опрацювання замовлення з доставкою в ТВ ROZETKA
      • Правила пакування та маркування товарів для доставки в ТВ ROZETKA
      • Калькулятор об'ємної ваги
      • Компенсація при втраті/пошкодженні товару з доставкою в ТВ
  • Товари
    • Вимоги до оформлення інформації про товари
      • Ціна товару
      • Наявність та залишки товару
      • Назва товару
      • Бренд товару (виробник)
      • Фото товару
      • Опис товару
      • Характеристики товару
      • Різновиди товару
      • Палітра кольорів
      • Артикул товару
      • Штрихкод товару
      • Товари без бренду (виробника)
      • Серія товару
      • Інформація про гарантію
    • Прайс-лист XML
      • Вимоги до xml файлу
      • Перевірка прайс-листа (валідація)
      • Вибір правильних категорій
      • Експорт товарів з Prom.ua
      • Робота з xml файлом на Dropbox
    • Управління товарами
      • Активні товари
      • Неактивні та приховані товари
      • Додати новий товар
      • Оновлення інформації про товар
      • Відеоогляд товару
      • Додаткова гарантія та послуги до товарів
      • Створення нової категорії
      • Зміна категорії товару
      • Ознака товару в кабінеті продавця
    • Відображення товарів
      • Відгуки про товар
      • Питання про товар
      • Рейтинг товару
      • Групування товарів
      • Пошук по сайту
      • Маркетингові позначки на сторінці товару
      • Таблиця розмірів (розмірна сітка)
      • Ціна за одиницю виміру товару
      • Мінімальна / максимальна кількість товару в замовленні
      • Багатомовність. Інформація про товари українською та російською мовами
    • Правила розміщення товарів в деяких категоріях
      • Товари на замовлення (Передзамовлення)
      • Вимоги до оформлення товарів в категорії одяг, взутття та аксесуари
      • Вимоги до товарів категорій запчастини до телефонів / планшетів / ноутбуків
      • Вимоги до товарів категорій великої побутової техніки
      • Вимоги до розміщення товарів військового призначення
      • Вимоги до оформлення товарів в категорії Склоочисники
      • Вимоги до оформлення товарів в категорії Автолампи
      • Вимоги щодо розміщення зарядних станцій та генераторів
  • Реклама та продажі
    • Ціна зі знижкою
    • Комплекти зі знижкою (Разом дешевше)
    • Промо-розсилки (участь в промоакціях)
    • Просування товарів (Рекламні кампанії)
  • Звіти та платежі
    • Платежі та комісія
      • Баланс магазину
      • Коригування та повернення комісії
    • Звіти та акти
      • Звіт про реалізовані товари
      • Коригування звіту про продані товари
      • Щомісячні акти
  • Фулфілмент від ROZETKA
    • Початок роботи з фулфілментом від ROZETKA (ФФ)
    • Підготовка товарів для фулфілменту
    • Правила пакування та маркування товарів для фулфілменту
    • Поставка товарів на склад ROZETKA
    • Як працювати з фулфілмент замовленнями
  • Оновлення на маркетплейсі
    • Травень 2023
  • Pricecreator
    • Про сервіс Priceсreator
    • Реєстрація аккаунта в Pricecreator
    • Керування обліковим записом Pricecreator
    • Додавання товару в Pricecreator
      • Покрокова інструкція додавання товару в Pricecreator
      • Створення картки товару в Pricecreator
      • Імпорт Excel у Pricecreator
      • Імпорт XML в Pricecreator
      • Декілька джерел XML у Pricecreator
      • Налаштування категорій ROZETKA в Pricecreator
      • Порівняння параметрів у Pricecreator
      • Оновлення зв'язків з категорією в Pricecreator
      • Перенесення товарів в XML Pricecreator
    • Редагування товару в Pricecreator
      • Наявність та залишки в Pricecreator
      • Ціна товару в Pricecreator
      • Назва товару в Pricecreator
      • Артикул товару в Pricecreator
      • Бренд та серія товару в Pricecreator
      • Опис товару в Pricecreator
      • Фотографії товару в Pricecreator
      • Характеристики товару в Pricecreator
      • Зміна категорії товару в Pricecreator
      • Б/У і Refurbished товар у Pricecreator
      • Видалення товару в Pricecreator
      • Кількість товарів в замовленні Pricecreator
      • ID товарів в Pricecreator
      • Масове редагування товарів в Pricecreator
      • Масовий перегляд позицій в Pricecreator
      • Кабінет продавця в Pricecreator
    • Оновлення товару в Pricecreator
      • Оновлення статусу, ціни і кількості з XML в Pricecreator
      • Оновлення статусу, ціни і кількості з Excel в Pricecreator
    • Правила і умови використання сервісу Pricecreator

Вхід
Нагадати пароль
Реєстрація
Забули пароль?
Зареєструватися
Введіть ваш email, щоб отримати лист із посиланням для відновлення пароля
Я вже зареєстрований
Пароль повинен бути не менше з 6 символів, містити цифри і латинські букви, зокрема великі, та не повинен збігатися з ім'ям і ел.поштою
Я вже зареєстрований
  • Головна
  • Довідка
  • Продавати на ROZETKA
  • Вимоги для продажу деяких категорій товарів

Вимоги для продажу деяких категорій товарів

Продаж продуктів харчування та БАДівПродаж товарів для тварин (корм, вітаміни, премікси та т.п.)Продаж пневматичної зброї, зброї під патрон Флобера, ножів, луків і арбалетівПродаж медичних приладів та лікувально-профілактичних засобівПродаж піротехніки та ГБОПродаж отрути для гризунів та засобів захисту рослинПродаж послугПродаж автозапчастинПродаж вживаних та відновлених товарів (б/в refurbished)Продаж чохлів для мобільних телефонівПродаж засобів індивідуального захисту військового призначення
В цій статті
    В цьому розділі
    • Продаж продуктів харчування та БАДів
    • Продаж товарів для тварин (корм, вітаміни, премікси та т.п.)
    • Продаж пневматичної зброї, зброї під патрон Флобера, ножів, луків і арбалетів
    • Продаж медичних приладів та лікувально-профілактичних засобів
    • Продаж піротехніки та ГБО
    • Продаж отрути для гризунів та засобів захисту рослин
    • Продаж послуг
    • Продаж автозапчастин
    • Продаж вживаних та відновлених товарів (б/в refurbished)
    • Продаж чохлів для мобільних телефонів
    • Продаж засобів індивідуального захисту військового призначення
    Популярні статті
    • Служба підтримки продавця (Переписка з ROZETKA)
    • Вимоги до xml файлу
    • Загальна інформація про способи оплати
    • Обмін та повернення товару
    • Оновлення інформації про товар
    Партнерам
    • Продавати на маркетплейсі
    • Постачальникам
    • Франчайзинг
    Продавцям Маркетплейс
    • Особистий кабінет продавця
    • Pricecreator
    • API документація
    Інформація
    • Правила та умови
    • Правила публікації комментарів
    • Умови використання сайту ROZETKA
    © Інтернет магазин «Розетка™» 2001– 2025